Politique d'expédition

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Les commandes sont traitées et préparées pour être expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent prendre de 1 à 3 semaines à compter de la date d'achat jusqu'à l'expédition de votre commande dans le monde entier, sauf si cela est spécifié dans la description du produit.

 

COMMENT FONCTIONNE L'EXPÉDITION ?

Nous travaillons avec des marchands internationaux et des artisans de qualité supérieure afin de vous proposer les meilleurs prix et les produits innovants les plus impressionnants. Cela signifie que votre commande est expédiée du monde entier. Nos méthodes d'expédition pour la majorité de nos envois sont USPS, UPS, FedEx, 4PX, Epacket.

Étant donné que nous expédions directement depuis nos partenaires et que beaucoup de nos produits sont très demandés, vos articles peuvent prendre 1 à 3 semaines pour arriver. Si vous achetez différents articles, il est possible que vous receviez plus d'un colis. Ne vous inquiétez pas s'il n'apparaît pas immédiatement. Nous fournissons également des numéros de suivi avec chaque numéro. Une assistance par ticket et par e-mail 24h/24, 7j/7 et 365j/an vous est proposée de manière pratique. Nous ne sommes toujours qu'à un seul e-mail et offrons des délais de réponse très rapides. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous.

 

COMMENT PUIS-JE RETOURNER UN ARTICLE ?

Consultez notre politique de retour. Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter.

COMBIEN DE TEMPS VOUS FAUDRA-T-IL POUR RÉPONDRE À MON MESSAGE ?

Nous nous efforçons de maintenir l'un des temps de réponse les plus rapides du Web. Jusqu'à présent, nous parvenons à atteindre régulièrement nos meilleurs résultats et à répondre aux demandes dans un délai de 1 à 3 heures, mais nous ne sommes pas toujours parfaits, veuillez donc prévoir jusqu'à 24 heures, en particulier le week-end ou les jours fériés. Nous garantissons un support client exceptionnel !